职位福利
职位信息
岗位职责:
1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析及咨询等工作;
2、做好来电及网络咨询登记管理工作;
3、及时对客户进行跟进、回访、调查,做好数据统计分析;
4、熟悉院内业务,了解各科室诊疗项目、工作时间、业务特长等情况,为患者提供准确的信息;
5、配合上级工作,完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,普通话流利,思维敏捷,录入速度不少于40字/分钟,
2、性格开朗,善于沟通,有良好的语言表达能力,能承受较大工作压力。
3、有民营医院咨询服务工作经验者,及临床医学、护理,心理学,人力资源等相关专业优先考虑。
工作地址:
[安庆市迎江区]皖江大道8号 查看地图
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安庆博爱医院是一所非营利性国家二级综合医院。安庆市立医院、安庆市第一人民医院医联体医院、安庆医保定点 医院。医院螺旋CT、四维彩超、全自动生化分析仪、化学发光仪等检查检验设备齐全。医院内、外、妇、儿等科室齐全,分别由安庆市内知名专家担任科室带头人。重点科室有骨科、肛肠科、内分泌内科(糖尿病专业)、康复科等。博爱医院积极探索高新医疗技术领域的合作,长期与安徽省立医院、南京中医院等省级知名三甲医院,展开技术交流、资源共享。省级名医专家每周定期,到博爱医院进行坐诊和开展手术。让宜城百姓不出远门,就能享受省级医疗服务。