职位福利

职位信息

岗位职责:
1、按照物业服务合同约定，履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的绿化、环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作；
2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标，持续提高经营管理质量；
3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量标准，持续提高客户服务质量；
4、负责本部门安全和日常质量管理工作，检查和督促各岗位严格按照工作规程和工作标准进行工作，实施规范作业，并协助解决下属员工汇报的疑难问题；
5、按照公司档案管理制度，做好各类文件的分类、建档工作，包括业户资料、服务中心各类文件资料等；做好档案完善、更新、借阅管理；
6、合理配置部门人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度；
7、定期拜访业户，征求业户意见，建立良好关系，树立公司形象，提高公司声誉；
8、处理业户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，及时将处理结果及业户反映以书面形式上报公司。
9、处理好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的公共关系；
10、完成公司领导安排的其他工作。

任职资格:
1、年龄28-35周岁，大专及以上学历，五年以上物业管理经验，三年以上项目经理或同等岗位工作经验；
2、熟悉物业管理相关法律法规及地方法规政策，及时了解行业内信息动态，持有物业相关证书者优先；
3、具备先进的物业管理理念及团队管理、关系管理和任务实施能力；
4、具有较强的客户服务意识和组织管理能力，具备一定的承压能力；
5、其他要求：能接受公司内部岗位或职位调配。

工作地址:

[合肥市庐阳区]祥源广场·翡丽城　 查看地图

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公司介绍

祥源物业服务有限公司（简称祥源物业）隶属于祥源控股集团有限责任公司，成立于2004年，具有原国家物业管理一级企业资质，中国物业管理协会会员单位、安徽省物业管理协会副秘书长单位、合肥市物业管理协会副会长单位；多个在管项目荣获省市级示范小区等荣誉称号。
目前，祥源物业已在安徽五河、阜阳、黄山、滁州，湖北十堰和海南等地成立分公司，在管面积逾800万㎡，拥有员工逾1000人。公司秉承“健康地活着”的企业愿景，奉行“精细服务，精致管理”的服务理念，树立以“客户为中心”的人性化管理模式，先后通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。形成了“四个一”管理体系：即一套完善的标准化作业体系、一个专业的管控平台、一套特色的管家体系和一支经验丰富的专家团队。