职位福利
职位信息
岗位职责:
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境,及时反馈现场问题,跟进处理结果;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议,及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、收取物业费,定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
5、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
6、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、年龄20-40周岁,有物业行业工作经验;
2、良好的表达能力和沟通技巧,良好的客户服务意识;
3、积极主动,吃苦耐劳,能熟练使用OFFICE等办公软件。
工作地址:
[合肥市长丰县]海棠里 查看地图
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较低 中等 很高公司介绍
祥源物业服务有限公司(简称祥源物业)隶属于祥源控股集团有限责任公司,成立于2004年,具有原国家物业管理一级企业资质,中国物业管理协会会员单位、安徽省物业管理协会副秘书长单位、合肥市物业管理协会副会长单位;多个在管项目荣获省市级示范小区等荣誉称号。
目前,祥源物业已在安徽五河、阜阳、黄山、滁州,湖北十堰和海南等地成立分公司,在管面积逾800万㎡,拥有员工逾1000人。公司秉承“健康地活着”的企业愿景,奉行“精细服务,精致管理”的服务理念,树立以“客户为中心”的人性化管理模式,先后通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。形成了“四个一”管理体系:即一套完善的标准化作业体系、一个专业的管控平台、一套特色的管家体系和一支经验丰富的专家团队。