职位福利

职位信息

注意：本岗位为外包岗位请知悉！

【讯飞云商】-- 电商在线客服
一、工作职责：
1、了解线上平台（天猫、京东）客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通，处理客户问题；
任职资格：
1、统招大专及以上学历，电商客服经验
二、工作时间：
8：30-17：30/16：30-24：00，排班制，每周休息2天

三、薪酬待遇
1、薪酬：客服岗位基础薪资3.5-4K+饭补+提成奖金，综合5000-8000，五险一金！
2、福利：员工节日礼包；
3、休假：做五休二、各类法定假日
4、关注你的一日三餐：员工食堂、贴心餐补

工作地址:

[合肥市高新区]天源迪科科技园　 查看地图

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公司介绍

合肥睿棋人力资源服务有限公司于2007年成立，与国内前十强的派遣品牌“锐旗人力”合资经营，发展初期以劳务派遣服务为主营业务，因锐旗集团2012年1月被美国万宝盛华公司收购，合肥公司回购“锐旗人力”的股份，更名“睿棋”独立经营。经过睿棋人十多年的开拓进取，现在已经发展为产品全面，业务精通，服务专业的人力资源外包服务供应商，派遣员工近万人。
睿棋在十多年间，继承和发展了人力资源外包服务模式，比如PE0（专业雇主组织），RPO（招聘流程外包），BPO（业务流程外包）等。在不断的和优质客户共同成长的同时，学习和借鉴企业实践，锻造团队。现有的公司人员中，具有人力资源行业职业资格证书的人员超过50%，包括：人力资源管理师，企业培训师，法务咨询师，职业指导师等。
睿棋以“知行合一、诚信天下”为宗旨，帮助客户解决实际问题，努力成为人力资源行业的精英团队，实现与客户的共同成长。
 2018年5月，作为合肥市人力资源企业代表之一参加2018年世界制造业大会暨中国国际徽商大会安徽人力资源企业专题展。
 2019年9月，睿棋人力被安徽省人社厅评定为“AAA”级人力资源服务机构信用等级。
 2019年11月，睿棋人力被安徽省人社厅认定为2019年度省级就业扶贫基地。
 2020年1月，睿棋人力在“2019安徽企业最佳雇主评选暨合肥都市圈企业最佳雇主评选”中获得“安徽企业最佳合作伙伴”称号。
 2021年1月，睿棋人力获批安徽省就业创业一站式服务中心合肥定点站点。
 2021年4月，睿棋人力获批承建合肥市市外输出地劳务服务协作站阜阳站（皖北区域中心站）。
 2021年12月，睿棋人力首批被安徽省人社厅评定为“AAAAA”级人力资源服务机构信用等级。
我公司服务优势
◆诚信保障  品牌卓著:自成立以来以诚实守信、专业敬业的服务理念为企业提供专业、高效的人力资源服务，赢得社会的广泛认同和赞誉，是省人社厅评定的AAAAA级人力资源服务机构（安徽省人力资源企业最高信用等级），是安徽地区最具影响力的人力资源服务品牌之一。
◆业务专业  服务全面：公司派遣服务团队中拥有一批熟悉企业制造管理、人力资源管理和劳动保障法律法规的专业从业人员；在过往的服务个案中，曾多次化解、协调、处理过工伤、意外死亡、罢工、情绪对抗、中止转移等案例，在国家政策法规的范围内最大程度地维护了企业与个人的利益；已与万科、保利、美的、阳光电源、科大讯飞等上市公司开展人力资源领域的多项合作，得到广泛赞誉。

业务对接：冯经理18256964618（微信同号）