职位福利
职位信息
岗位职责:
1、客服台日常操作与服务;
2、商场内背景音乐秩序播放;
3、停车券发放、礼品领用登记;
4、客诉及时处理和上报;
任职资格:
1、大专以上学历、物业管理、酒店管理或其它相关专业;
2、具有1年以上商业项目客服工作经验;
3、熟悉商业服务中心客户服务标准,具有优秀的沟通协调力;
4、较强的观察能力和亲和力,应变能力强,良好客户沟通与谈判技巧,善于处理各类突发事件;
5、优秀的团队意识和敬业精神,具备较强的服务意识。
工作地址:
[合肥市蜀山区]合肥弘阳广场 查看地图
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较低 中等 很高公司介绍
弘阳集团创立于1996年,是一家以实业为本的综合类产业集团,主营业务涵盖商业运营、地产开发、物业服务、资本运营等行业和领域.旗下弘阳地产和弘阳服务在香港主板上市,股票代码01996.HK和01971.HK。弘阳集团总资产过千亿,连续多年蝉联中国企业500强。弘阳采取上海、南京双总部运营,拥有近万名员工,签约上万家中小微商户,带动超10万人就业,并服务逾65万名业主,年客流量超亿人次。