职位福利
职位信息
岗位职责:
1、售后技术服务维护工作,处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、根据投诉总结与市场反馈向部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
任职资格:
1、有1年以上LED大屏、监控安装、运维相关工作经验者优先;
2、熟悉集成智能化产品的生产工艺、行业相关标准和了解相应的测试方法;
3、精通LED所使用的各种原材料特性;
4、具有良好的协调沟通能力和敬业、创新及团队精神,做事认真,努力进取有责任心。
工作地址:
[合肥市庐阳区]安徽省拓实光电科技有限公司 查看地图
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安徽省拓实光电科技有限公司是中国高密度LED显示屏专业研发生产商,是一家集LED光电应用及智能化产品的研发、生产、销售、工程服务为一体的国家级高新技术企业。公司以“潜心为客户创造价值”为经营理念,视科技为企业生存之根本,自主研发的LED显示屏及监控系统获得国家多项专利及荣誉证书,公司目前已发展成为全球LED应用产品与解决方案供应商。公司秉承“诚信、创新、协作”的企业精神,严守产品质量、紧抓服务品质,为客户提供优质产品和专业服务。