职位福利

职位信息

岗位职责:
1、遵守酒店的规章制度，服从领班的管理，认真完成各项工作任务。
2、热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题，对客人提出的意见和投诉，要及时反馈给领班知道，尽量解决，使客人满意。
3、有VIP客人时，要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。
4、熟知餐厅服务知识，熟练掌握餐厅包间及零点服务技能，熟悉菜品知识，准确掌握各种菜品的服务技巧，工作中保持和传菜员、厨师的密切合作。
5、增强促销意识，主动向就餐客人介绍餐厅供应的特色菜品和酒水，增加餐厅经营收入。
6、负责核查客人的结账单，及早发现账单中的错误，避免客人结账时延误时间和提出投诉。
7、遵循餐厅、包房、酒水库钥匙的日常保管和使用程序。
8、负责餐后收尾整理和交接班工作，注意客人遗留物品及时上交，注意包间内的废弃物及时进行分类处理和清运到指定地点。
9、完成领班交办的其他工作任务。
任职资格:
1、职业高中以上学历或相当同等学历。
2、一年以上餐饮服务员工作经验优先。
3、具有较强的工作责任感和自我管控能力，敏于观察、认真仔细，有较好的礼貌礼仪素养。
4、良好的人际关系和沟通能力，语言表达能力强，熟悉餐厅服务规程和菜单饮料单内容，有一定的处理实际问题能力。

工作地址:

[合肥市肥东县]尚泽琪瑞东郡大酒店　 查看地图

联系方式

竞争力分析

查看我的竞争力

公司介绍

安徽尚泽投资集团有限公司成立于2001年，是一家集地产开发、酒店管理、物业服务、商业运营、金融投资等为一体的多元化集团公司。为顺应时代发展大势，集团根植合肥，辐射安徽，已完成合肥、肥东、滁州、铜陵、宣城、舒城、蚌埠等多个城市的重点战略布局。

尚泽集团自创立以来，始终秉承追求卓越、专注品质的经营发展理念，在地产领域匠心筑建琪瑞系、府系、院系高端品质住宅，累计拓耕面积逾400万方，被评为“安徽房地产行业优秀品牌房企”；下辖的安徽尚泽瑞康物业服务有限公司，是安徽省物业管理协会会员单位、合肥市物业管理协会常务理事单位；合肥琪瑞饮食服务有限公司，先后获得“A级纳税信用单位”、“安徽餐饮名店”、“餐饮服务质量分级管理A级单位”等多项荣誉；商业管理公司，先后获得“优秀企业服务平台奖”、“提升楼宇税收贡献奖”。

尚品为道，泽惠万家。二十年来，尚泽集团砥砺奋进不忘初心，积极承担社会责任，在公益事业上潜心前行，成立“向日葵志愿者服务队”，定期组织开展志愿活动；在金寨、肥东等地捐建希望小学，定点帮扶大学生追梦圆梦，传递温暖正能量。

务实稳健的尚泽集团，将坚持以市场需求为导向，以创新发展为动力，以品质提升为核心，以资本运营为手段，以诚信合作为基础，紧跟时代前进步伐，力争将企业建设成为管理领先、规模领先、服务领先、效益领先，具有较强竞争力、影响力的综合型集团公司。

尚泽集团—共筑理想生活！