职位福利

职位信息

岗位职责:
1、接待和迎送客人，检查接待重要客人工作，处理客诉；
2、协助领导和有关部门，处理店内各种突发事件；
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务；
4、熟悉了解客人特定，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系；
5、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理；
6、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况；
7、协助前台收银处理客人账务方面问题，处理客人损坏酒店财产的索赔工作；
8、维护大堂秩序和客人安全，保持大堂安静、优雅、文明；
任职资格:
1、两年以上酒店管理经验，懂得公关礼仪；
2、熟知酒店的各项管理工作流程和管理规范，有很强的组织、管理、协调能力；
3、善于交际，具有很强的服务意识；

工作地址:

[合肥市新站区]扶疏路与武里山路交口武里山天街3号楼LG层　 查看地图

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公司介绍

  安徽唯客天街商业运营管理有限公司成立于2012年10月30日,由安徽唯客集团组建，为集团旗下的专业性商业管理团队。本公司依托唯客集团的成功土壤，打造安徽省乃至华东区优秀的商业管理团队，由资深商业管理专家倾力领衔，为唯客集团旗下的项目提供市场研策、投资咨询、招商运营、物业管理等服务。
  目前所管理运营的项目有武里山天街、天街2号等，天街2号规划面积40万平方米、武里山天街规划面积23万平方米，合计运营管理的商业建筑面积达63万平方米。另外公司还在不断拓展新项目，在进行大量实践操作及理论积累的同时，也积淀了深厚的商业管理资源和商业市场实战经验，形成了较为成熟，较为完备的管理系统。未来我们将大步实现社会效益和经济效益的双向丰收，带着成功的经验和全新思路，整装待发，驰骋在康庄大道上。