职位福利
职位信息
岗位职责:
1、向客户提供业务支持,独立完成业务受理;
2、负责回答客户的业务咨询,处理客户的业务投诉;
3、负责跟踪并处理客户订单及用户回访;
4、需从事夜班工作;
任职资格:
1、有呼叫中心相关操作工作经验为佳;
2、标准普通话,声音纯正,有亲和力,具有良好的电话接听语音技巧,能适应倒班工作;
3、能熟练使用办公软件,每分钟录入速度60字以上,具备客服文档的撰写能力;
4、熟练互联网相关操作;
5、较好的领悟能力,有责任心;具备良好的服务意识;
(半年后可居家办公)
✔直公营司✔
职责:在线接听用户来电,准确识别客需户求;有效的解决用问户题
带培薪训,综合普遍5000-6000
时间:<8小时排班工作制,做五休一
福利:提供吃住(住人宿两间),后可期家在办公;
班车接送,购买五险一金
工作地址:
[合肥市长丰县]中国电信股份有限公司安徽客户服务中心(阜阳北路营业厅) 查看地图
联系方式
竞争力分析
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较低 中等 很高公司介绍
本公司主要是从事社会经济信息咨询,创业投资信息咨询,人才的信息咨询与交流策划,后勤服务,就业指导,会展策划服务,以及关于呼叫中心相关的服务政策哦。本公司目前有庞大的团队规模,团队规模体系大,体量完善的