职位信息
岗位职责:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作地址:
[蚌埠市淮上区]永昌国际-C号楼13楼 查看地图
联系方式
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较低 中等 很高公司介绍
蚌埠致信企业管理有限公司,成立于2022年,位于安徽省蚌埠市永昌国际,占地面积300平方米,现有员工100余人,公司拥有资深客服,专业的技术骨干力量,是一家以从事商务服务业为主的企业。
「主营业务
美团和饿了么外卖平台的品牌招商、门店选品、线上装修、运营、售后服务等等