职位福利
职位信息
岗位职责:
1、掌握所负责平台的规则及处理流程,按要求接待;
2、具备一定的沟通能力,负责订单未发货前的咨询接待工作;
3、熟悉店铺产品及卖点并主动推荐,积极热情的解决客户在购物中遇到的问题,促使客户下单提高转化率;
4、耐心跟进客户售后问题,提高客户在店铺的购物体验,增加老客户复购的几率。
任职资格:
1、专科以上,接受小白,入职后提供带薪培训。
2、熟悉淘宝、天猫、京东等平台网购流程与规则的童鞋们优先
3、懂客户会聊天,积极乐观,性格开朗,玻璃心勿扰;
4、接受晚班排班(16:00-24:00);
5、反应灵敏,打字速度快;
6、发展不设限,工作不内卷;
工作地址:
[芜湖市弋江区]芜湖服务外包产业园 查看地图
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竞争力分析
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较低 中等 很高公司介绍
东昊网络(原汇品电商)正式成立于2011年,是一家集互联网营销、品牌孵化、品牌推广、流量运营等在内的专业整合式电子商务运营商。与国内多个知名品牌达成战略合作,并具有多起品牌孵化成功案例,业务触角覆盖了主流线上平台,包括抖音、快手、小红书、天猫、京东、拼多多、淘宝、唯品会、得物、阿里巴巴等。截止2023年5月,东昊网络旗下客户资源数超过7000万,积累了1600万以上的线上粉丝资源。 以“厚植有利于创新创业的土壤,让梦想发芽”为企业愿景,持续深耕于电商行业,致力于成为具有全球影响力的合伙人平台。