职位福利
职位信息
岗位职责:
1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访,确保业户所提得问题及时得到解决; 2、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作,确保实现既定的经营指标;
3、负责单元内业户资料搜集及日常维护工作,确保业户资料完整,信息得到及时更新;
4、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系;
5、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动,确保满足客户服务需求;
6、完成领导安排的其他工作内容。
任职资格:
1、大专以上学历 、40岁以内
2、形象较好、沟通表达能力强
3、具有客服经验
工作地址:
[阜阳市颍上县]世茂壹号湖邸 查看地图
联系方式
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