职位福利

职位信息

岗位职责：
1.负责400进线接听，做好登记、跟进和反馈；
2.负责客户回访并做好登记和反馈；
3.负责处理客户投诉和纠纷，积极应对客户需求；
4.提供客户反馈和改进意见。
任职要求：
1.本科及以上学历；
2.具备沟通、协调及表达能力；
3.2年客服经验，有光伏行业客服经验优先；
4.熟练使用OFFICE等办公软件
5.纯售后客服无销售性质

工作地址:

[合肥市蜀山区]阳光新能源开发股份有限公司　 查看地图

联系方式

竞争力分析

查看我的竞争力

公司介绍

       阳光新能源开发股份有限公司（简称“阳光新能源”）是一家专注于新能源开发利用的国家高新技术企业。作为阳光电源（股票代码：300274）旗下的新能源开发投资平台，阳光新能源聚焦光伏、风电、风光储氢充多能融合等领域，提供覆盖系统研发、开发投资、设计建设、运营管理等新能源开发全生命周期的整体解决方案，是全球最大的光伏电站开发商。
       阳光新能源一直坚持以技术创新驱动企业可持续发展，始终专注于系统技术创新与产业化应用。作为新能源系统技术实力派，公司在行业内最早创立新能源系统技术研发中心，独创PowMart智慧能源解决方案群，构建“高效发电、系统融合、电站全生命周期优化”三大核心技术体系，研发团队先后承担多项国家研发课题，发起成立中国首个新能源系统创新技术专业组织，牵头制定多项行业标准，拥有强大的自主研发和创新实力。
       作为拥有先进系统技术的新能源开发商，阳光新能源秉承“多发电 更友好”核心价值，坚持多能互补、产业协同的新能源开发模式与理念，致力于打造环境友好、电网友好、社区友好的友好型电站，在农光互补、渔光互补、水面漂浮电站、风光储多能互补及土地综合治理方面建成多个示范标杆项目，在工商业光伏、家庭光伏、储能等领域持续领跑。目前，阳光新能源已形成以国内为根基、海外快速发展的多元协同产业布局，截至2022年底，公司在全球累计开发建设光伏、风力发电站超3100万千瓦。
       公司荣获全国五一劳动奖状、服务型制造示范企业、中国最佳ESG雇主、最具社会责任企业，以及安徽省博士后科研工作站、企业技术中心、工业设计中心、专精特新冠军企业等诸多荣誉，是国家光伏领跑者计划、分布式光伏发电应用示范区的倡导者与践行者，是国家大型风电光伏基地、整县推进光伏/风电开发、国家首批“互联网+”智慧能源、新能源微电网及科技创新（储能）试点建设以及智慧光伏试点示范企业，综合实力位居行业前列。
       未来，阳光新能源将秉承“让人人享用清洁电力”的使命，立足“成为新能源发电技术全球引领者”的愿景，深耕新能源开发领域，持续推动新能源系统技术进步，成为构建以新能源为主体的新型电力系统的领先实践者，为社会提供经济高效、可持续的新能源解决方案，努力将公司打造成为世界一流的新能源企业。