职位福利

职位信息

岗位职责：
1、负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务；
2、负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备；
3、负责全面贯彻落实厂家售后服务核心流程工作；
4、搜集区域市场信息，为上级提供决策支持；
5、建立、完善客户信息系统；
6、负责建立、完善用户档案，并及时更新；
7、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作；
8、负责向用户咨询服务；
9、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
10、负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作；
11、其他上级安排的工作工作。

任职资格：
1、教育背景：中专以上文化程度， 汽车或汽车维修等相关专业；
2、工作经验：应届毕业生亦可；
3、知识和技能要求：
1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识；
2) 具有计算机使用技能；
3) 具有一定的管理经验及组织协调能力；
4) 有一定的维修经验，能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间；
5) 具备较强的人际沟通能力，能妥善处理顾客的抱怨。

工作地址:

[合肥市包河区]纬一路13号　 查看地图

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公司介绍

安徽孚迪汽车销售有限公司成立于1993年6月25日,是安徽省首家且规模最大的一汽-大众4S店，是一汽-大众有限公司在合肥市设立的集整车销售，售后服务，信息反馈，配件供应为一体的“四位一体”特约经销商。我们为您提供新车销售、保养维修、配件供应、美容装璜、入户保险、按揭货款、上牌等全方位配套服务。
 
     安徽孚迪旗舰店位于合肥市包河区纬一路13号，占地7000平方米，展厅总面积4800平方米，销售区、售后服务区、洽谈区、VIP休息区、交车区、金融衍生服务区、精品展示区、客户休息区、女士休息区、上网区等，处处体现“一切以客户为中心”的理念，在这里，您可享受到一流服务和贴心关怀！
 
    公司现有职工90人，均经过一汽-大众的专业培训，持有相关上岗证书，是一支富有专业精神和热情的年轻团队，永远为客户提供诚信、快捷、高效、热情的服务是安徽孚迪人的服务理念。每周七天，每日24小时施救服务制度让您的爱驾畅行无忧每一天，“严谨关爱，客户满意”是我们不懈的追求！

安徽孚迪诚邀社会各界朋友光临我店，我们将以一汽-大众的优质产品和完善服务更加迅捷、全面、周到地服务于广大用户，满足用户不断提升的消费需求，为您的汽车生活更添精彩！

 

……2006年被新浪汽车、易车网、车友报、合肥晚报联合评选为“2006年度合肥优秀汽车经销商”
 
……2007年被易车网、优卡网、车友报、合肥晚报联合评选为“2007年度合肥优秀汽车经销商”
 
……2009年被安徽市场报评为“2009年度安徽地区优秀汽车经销商”
 
……2009年被安徽交通广播、合肥电视台联合评选为“2009年度十佳售后服务经销商”


请应聘人员尽量填写完整的简历，确保信息的有效真实性，并尽量附上免冠近照，谢谢！