职位福利

职位信息

岗位职责：
1、负责接听业主来电、接待业主来访、受理业主咨询求助，同时做好值班记录并及时协调管理处各部门工作;
2、负责处理收集记录及客户档案，根据业主要求和管理处实际提供服务，维护好业主关系;
3、完成物业各项费用的催收;
4、处理客户投诉，并做好投诉处理后的"客户回访工作;
5、做好与各部门、业委会的协调与配合工作;
6、完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先；
23年以上物业管理相关经验，且在客服岗位上工作一年以上；
3、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；
4、具有较强的沟通能力。

工作地址:

[合肥市庐阳区]庐阳馨苑　 查看地图

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公司介绍

 深圳市龙宇物业服务有限公司
深圳市龙宇物业服务有限公司(简称龙宇物业)作为国内较早获得国家一级物业资质的物业管理企业， 自2006年成立以来,本着”品质第一,服务至上”的经营宗旨，大胆借鉴发达国家、地区先进物业管理经验，探索符合国际惯例和地区特性的物业管理模式，开创专业化、标准化、规范化的物业管理新思路，以客户满意为全体员工工作的唯一工作标准。 大胆推出”管家式”、“金钥匙”、 “酒店式”、“一站式” 、“零缺陷、 零时差、零干扰”等先进服务模式，全面导入质量管理体系、环境管理体系及职业健康安全管理三合一管理体系, 为企业健康可持续发展奠定了坚实的品质标准基础。
公司经过十几年市场化的成长和蜕变,龙宇物业已发展成为集物业管理、商业管理、电梯管理、资产管理为-体的不动产综合服务运营商，旗下拥有多家分子公司,形成了覆盖华北、华东、华南、华中四大区域的全国性发展态势，累计管理面积数千万平方米，成为在全国不动产领域具有较高品牌地位和影响力的现代科技性不动产管理服务企业。