职位福利

职位信息

岗位职责：
1、管理、主持客服团队日常工作，做好每场会务及重要接待工作；
2、及时处理客诉，收集客户资料，完善客户信息，提升客户服务满意度;
3、每季度完成一次客户满意度调研，辅助项目费用收缴工作;
4、协助项目经理完成现场安排的工作。

任职条件：
1、三年及以上工作经验，二年以上客服管理相关经验，有写字楼或豪宅物业工作经验者优先，大专及以上学历；
2、具备良好的人际沟通能力，普通话比较，形象气质佳；
3、具有良好的服务意思，乐于助人，具备基本的礼仪知识；
4、能高效处理各种繁杂的部门事务。

工作地址:

[芜湖市鸠江区]芜湖建筑科技产业园启动区　 查看地图

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公司介绍

芜湖华地悦湾城市服务有限公司是安徽华地好生活集团与芜湖前湾集团成立合资公司，公司成立于2022年，是一家物业服务企业，服务范围涵盖住宅、写字楼、商业、产业园、营销案场、校园、法院、医院、城市服务、团膳等多种业态，目前在管项目“芜湖江北新区建设指挥部、芜湖建筑科技产业园”，其中芜湖建筑科技产业园将重点打造区域标杆项目，现大厦除提供传统四保服务外，在增值服务方面，同步开展国际金钥匙管家、高端商务接待、会晤服务、室内保洁、绿植租摆、石材养护、团餐及包厢运营等有偿服务，全方面从客户需求角度出发，提供优质的服务体验。