职位福利

职位信息

岗位职责:
1.负责事故车，接车前准备工作
2.负责接车和协助客户办理保险理赔
3.完成制单工作、维修过程中的沟通协调、完成交车和结算工作
4.处理客户投诉

任职资格：
1.持有C1及以上驾照并熟练驾驶，熟悉合肥地理位置。
2.1年以上汽车服务、维修相关经验
3.熟悉本品牌车型及产品知识、售后维修知识及服务流程、标准
4.熟悉车辆故障诊断与维修，服务营销技巧、技术优势
5.竞品品牌知识、保险理赔知识、备件及附件知识
6.具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通力、冲突解决能力
工作地点：肥西宝之佳。

工作地址:

[合肥市蜀山区]天珑广场　 查看地图

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公司介绍

 合肥佳和之宝汽车销售服务有限公司隶属于安徽宝佳和(集团)，集团下设共4个宝马4S店:合肥宝之佳、淮南宝之佳、西南宝之佳(在建)、佳和之宝。
      佳和之宝是由BMW授权建造的高规格、高标准宝马品牌的汽车4S店，本店地处合肥市政务区天珑广场，本店所属区域属于合肥市“141”城市空间发展战略中主城区，且已成为省会合肥政治经济中心和商业文化中心。佳和之宝建筑面积约8000平方米，是集汽车销售、售后服务、配件供应、车主互动于一体的BMW汽车销售服务专营店。展厅采用全球最新统一标准设计，21个展示车位，在这里您能看到宝马的全系列车型。30个维修工位，配置德国原装进口的先进检测设备和最新的修理、加工及喷漆设备，技术工人全部接受过BMW专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，随时给您的爱车提供贴心养护，24小时道路救援服务助您畅行无忧。停车场、多功能客户休息厅以及客户餐厅期待着您的莅临，车主俱乐部更为BIMMERS提供一个理想的交流平台。
      公司致力于为客户提供“整车销售、售后维修、零配件供应与信息反馈”四位一体的专业化服务。
销售业务包括:BMW全系列国产、进口车型新车销售;大客户新车销售;全车型试乘试驾;车辆改装;二手车置换;车辆保险代理业务;车辆上牌登记服务;协助客户办理车辆贷款业务等。
      售后服务业务包括:BMW专业整车保养服务;BMW专业整车机电维修;BMW专业钣金和喷漆维修;定期免费检测服务;维修服务预约;24小时维修救援服务;BMW生活精品销售;上门取车服务等。