职位福利

职位信息

岗位职责:
1、执行服务中心各项工作，提升住户及访客的满意度。
2、提供或协调相关部门提供各类服务，包括但不限于咨询、指引、电话转接、外出登记、访客登记、报修及回访、一卡通相关服务、交通预订及服务协调、物品寄存及借用、失物招领、客房业务办理、社区公共信息发布、大堂公共秩序的维护、事项通知、收款服务、备用金服务与管理、紧急呼叫时的电话调度、商务服务等。
3、负责居民及客户意见建议及投诉的受理与跟进工作。
4、负责拉绳跑点等相关工作。

任职资格:
1、大专及以上学历；老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。
2、有以下工作经验优先：酒店房务、前厅资深经验；或医院老年病学、康复、神经外科、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室护士；或社会工作或心理咨询经验；或其它同规模养老机构管家、护理人员、社工。
3、熟练使用电脑和办公软件
4、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识；
5、具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性，具备一定的心理疏导能力
6、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

工作地址:

[合肥市滨湖新区]泰康之家徽园　 查看地图

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公司介绍

       泰康之家·徽园社区位于安徽省的政治、经济、金融、文化中心——合肥滨湖新区的金融后台区板块，临近中国第五大淡水湖巢湖之滨。项目区位优越、配套成熟，景观资源良好，紧临大型城市绿化景观带及地铁5号线终点站，周边围绕高品质住宅区、国际学校、金融机构总部等。
      泰康之家徽园是泰康在合肥建立的首个国际高品质CCRC旗舰长寿社区。总投资约21.8亿元，地上建筑面积约16万平方米，可提供约2200个养老单元，提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗在内的覆盖老年人全生命周期的连续健康服务。
        同时根据长辈的健康需求，配建具有泰康国际标准康复体系（TKR）的二级康复医院，约110张医疗床位，以康复医学、老年医学、健康管理、长期照护作为重点发展方向。