职位福利

职位信息

岗位职责:
1、了解产品知识，处理日常售后、投诉等问题，通过电话或网络与客户沟通；
2、纠纷售后、投诉跟踪，与技术、售后工程师协调做好档案等数据整理汇总、更新；
3、完成上级安排的其他客服相关工作。

任职资格:
1、高中或以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，有良好的语言表达能力和沟通能力，能够有效地与客户进行交流。
3、熟练使用计算机和各种办公软件，如Word、Excel等。
4、强烈的服务意识，能够以客户为中心，提供优质的客户服务，对待客户细心、耐心、用心。

工作地址:

[合肥市肥西县]玉兰大道与城西湖路交叉口　 查看地图

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公司介绍

       艾璞是一家专注于无油涡旋空压机研发、制造、销售和服务的专业厂家。公司坐落于国家科学中心之一的合肥，占地36亩，拥有六栋20000平方米的数字化智能加工、 检测、装配车间和一栋3000平方米的办公研发大楼,年产量最高可达6万台。
       得益于高水平的研发团队、高素质的管理团队及拥有德国、日本、瑞典等国际顶级原装进口加工及检测设备，并与合肥通用机械研究院、中国科学技术大学等单位紧密合作，将信息技术与空压机制造业深度融合，不断研发更高性能的产品来满足客户的需求，为客户提供洁净的压缩空气整体解决方案。
       公司已通过ISO9001、ISO14001、ISO18001三体系认证，并获得国际权威TÜV认证机构认证的ISO 8573-1 CLASS 0证书及EMC、安全性测试、医疗器械生产备案等多项认证，并获得多项发明专利。