职位福利

职位信息

岗位职责：
在线打字客服（对外）
岗位职责：
1、通过在线接待客户咨询,负责为客户答疑解惑、安抚客户情绪，帮助客户解决问题；
2、准确了解客户需求和建议，推进问题解决，提高用户满意度和转化率；
3、解决客户售前、售中、售后等问题，做到问题不落地，每个投诉进行闭环完结；
4、完成公司或上级安排的其他工作。

任职资格：1、全日制大专及以上学历，学信网可查；（能力优秀可适当放宽此要求）；
2、语言组织和语言表达能力强，善于沟通协调；
3、具有良好的服务意识，较好的情绪管控能力，较强的团队合作精神；
4、学习能力强，责任心强，思路清晰，善于发现和总结问题，能承受一定的工作压力；
5、熟练掌握基本的电脑办公软件，打字速度不低于50字/min;
综合薪资：4k-5k
目前暂定：底薪3000元+餐补房补800元+绩效400元
工作时间：早班9-18点/晚班15：00-23：00（月休6天）
工作地址：安徽省合肥市⾼新区望江西路900号中安创⾕科技园B4栋

工作地址:

[合肥市高新区]中安创谷科技园望江西路900号　 查看地图

联系方式

竞争力分析

查看我的竞争力

公司介绍

      

    安徽皖信人力资源管理有限公司是安徽省内知名人力资源管理企业，是专业从事劳务派遣服务和业务外包等专项人力资源整合管理业务的公司，公司经过多年的发展，强化了管理队伍、深化了服务内容、扩大了服务区域，致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。 2011年皖信荣获了合肥市劳动保障诚信示范单位称号。
 
    皖信历经十三年的探索和努力，立足于合肥，先后在蚌埠、宿州、滁州、亳州、六安、阜阳、淮南、淮北、芜湖、安庆、宣城等省内十一个市成立了分支机构，并与世界500强企业、全国性及本土知名企业建立了长期稳固的合作关系，为其提供专业化的人力资源服务。
 
    皖信的核心竞争力是经验丰富、业绩优秀、高素质的人资顾问，代表着我们不可复制的智力资本、价值观和工作技巧。我们拥有全国不同行业的专家顾问团队，专家具有系统的高层次专业管理知识，大多具有博士、硕士学位或中高级职称，具有快速、持续见效的实施和培训技能。专家在长期客户服务中积累了丰富的实践经验，掌握了与企业实际情况紧密结合的先进咨询方法。专家具有承担重大管理咨询业务的能力，极大拓宽了迅捷的信息渠道；我们还拥有多种专业领域的行业服务资质，如通信、电子商务、酒店管理、物业管理、金融等，为专业领域的合作提供了良好的基础。
 
    
在人才的选聘方面，公司不仅面向社会招用，并且与各大专业院校建立了良好深入的合作关系，定向培养各种专业人才。另外，我们还拥有自己的培训基地，不仅对上岗员工进行从业培训，还根据市场需求开设了信息商务类、信息技术类及其他技术工种共40多种课程。 

皖信将以最优质高效的服务，不断完善的管理体系，为企业和个人提供全方位、多层次的人力资源优质服务。