职位福利
职位信息
一、岗位职责:
1、负责将客户通过各种渠道下发的寄件订单需求调度给收派员;
2、负责受理收派员报备的异常订单,并重新调度给正确的收派员;
3、针对无法安排取件的订单致电客户核实正确信息;
二、岗位要求:
1、大专及以上学历(条件优秀者可放宽至高中/中专);
2、普通话标准,音色佳,理解能力强;
3、熟练使用常用办公软件,打字速度30字/分钟。
4、具有较强的工作责任心、良好的职业素养及客户服务意识。
三、工作时间安排:
1、培训期:带薪培训,培训期三天
2、排班制:早班8:00-18:00. 中午休息2个小时
晚班13:00-22:00. 中间休息1个小时(晚班每月3-5天)
8小时工作制(不加班),月休8天+节假日正常休息
四、薪资福利:
1、前三个月保底薪资3100元/月,转考核后计件工资,多劳多得,上不封顶,综合薪资5000-9000元;
2、工作餐12元/天,264 -276元/月餐补;
3、年终奖:年底根据个人年度工资水平发放年终奖
4、免费提供员工宿舍,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备;
5、生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;
6、园区班车及公司班车接送员工上下班;
7、福利:包住、餐补、五险、带薪年假、年终奖、生日福利、节假日福利、带薪旅游等
五、面试时间:
周一至周五(9:30-11.00,13:30-17:00)可携带一份个人简历至我司参加岗位面试;
公司地址:合肥市蜀山区振兴路666号顺丰产业园A座15楼(百度地图搜索地址)
一经公司录用,您将得到的是:完善的福利、有竞争力的薪资待遇和广阔的职业发展空间!
温馨提示:顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
工作地址:
[合肥市蜀山区]振兴路66号丰泰产业园A座 查看地图
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较低 中等 很高公司介绍
合肥鸿天盛通信息咨询有限公司成立于2018年,公司前身为安徽顺丰速运有限公司运营管理二部,为顺应顺丰速运的业务变革应运而生的服务型组织。
公司位于合肥市蜀山经济开发区电商产业园二期,现拥有各类专职员工150多人,目前合作项目有顺丰速运全网50%以上的订单调度业务、顺丰速运华东地区的售后工单业务、壹米滴答(快递)的电话客服业务以及百世快运安徽分公司的专项客服业务。
公司员工多为顺丰速运的原班人马,接受过多年深纬度的系统化培训和沉淀,拥有多年客服呼叫中心管理、客服售后管理、在线客服管理团队,拥有深厚的行业知识和技术积累。
助力合作方经营是我们的宗旨,全方面主动服务、提升处理效率及质量是我们的行动,根据合作方客户服务战略、研究与建立领先于行业的客服服务标准是我们永不止步的步伐