职位福利
职位信息
岗位职责:
1、进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等。
2、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。
3、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施。
4、负责项目经营性业务宣传、执行。
5、负责小区入伙、装修手续办理。
6、每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改。
7、建立、整理、完善、归类业主档案、资料。
8、协助工程管理部进行装修管理、监管。
9、定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。
10、执行业主满意度的调查工作。
任职要求:
1、性别不限,20-39周岁。
2、统招大专以上学历
3、1年以上物业相关工作经验,具有服务行业、物业酒店管理经验优先考虑。
4、具有服务礼仪专业技能等。
福利待遇:
1、五险一金,月休7天(排班)。
2、月度福利补贴(餐饮费300元+交通通讯150元)。
3、享受定期员工体检、旅游、生日、节假日礼金/礼品等员工福利。
4、享受5-10天带薪年假,带薪婚假(所在省份规定)、带薪病假(每月1天)。
5、丰富的员工活动、生日会、团建等。
工作地址:
[合肥市长丰县]北城半岛1号新营销中心物业办公楼 查看地图
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金科股份成立于1998年,历经16年发展,已经成为一家以房地产开发为主业,以五星级酒店、园林、门窗及物业管理等为辅业的大型企业集团,具有国家一级房地产开发资质,金科股份2012年度报告发布,金科总资产达570亿元。
金科的全国化发展战略现已布局 “中西部、长三角、环渤海“三大区域,已进入北京、重庆、四川、江苏、湖南、陕西、山东、贵州、新疆等省(市)的29个城市进行房地产开发,全国在建项目超过43个。拥有员工8100余名,业主42.8万人。目前,公司土地储备可建面积超过2000万平米。2011年8月23日,正式在深交所挂牌上市。