职位福利

职位信息

岗位职责：
1、进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等。
2、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉。
3、实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施。
4、负责项目经营性业务宣传、执行。
5、负责小区入伙、装修手续办理。
6、每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改。
7、建立、整理、完善、归类业主档案、资料。
8、协助工程管理部进行装修管理、监管。
9、定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。
10、执行业主满意度的调查工作。
任职要求：
1、性别不限，20-39周岁。
2、统招大专以上学历
3、1年以上物业相关工作经验，具有服务行业、物业酒店管理经验优先考虑。
4、具有服务礼仪专业技能等。
福利待遇：
1、五险一金，月休7天（排班）。
2、月度福利补贴（餐饮费300元+交通通讯150元）。
3、享受定期员工体检、旅游、生日、节假日礼金/礼品等员工福利。
4、享受5-10天带薪年假，带薪婚假（所在省份规定）、带薪病假（每月1天）。
5、丰富的员工活动、生日会、团建等。

工作地址:

[合肥市长丰县]北城半岛1号新营销中心物业办公楼　 查看地图

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公司介绍

   金科股份成立于1998年，历经16年发展，已经成为一家以房地产开发为主业，以五星级酒店、园林、门窗及物业管理等为辅业的大型企业集团，具有国家一级房地产开发资质，金科股份2012年度报告发布，金科总资产达570亿元。
   金科的全国化发展战略现已布局 “中西部、长三角、环渤海“三大区域，已进入北京、重庆、四川、江苏、湖南、陕西、山东、贵州、新疆等省(市)的29个城市进行房地产开发，全国在建项目超过43个。拥有员工8100余名，业主42.8万人。目前，公司土地储备可建面积超过2000万平米。2011年8月23日，正式在深交所挂牌上市。