职位福利
职位信息
文位职责:
1、了解线上平台客户服务需求信息,进行 服后台操作;有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作:
2、熟练运用公司产品答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通。
4、有较强的口头表达与沟通能力,熟悉客户服务流程:具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、勤奋踏实,良好的服务意
任职要求
1、统招大专以上学历,1年以上电商客服经验,熟悉主流电商平台客2、打字速度至少60字/分钟以上;
上班时间】
早班8:00 -17:00中班 12:00-21:00晚班 16:30-24:00周六日节假日早班8:30 -16:30双休,排班轮休晚玡一周1-2次,常归晚班以后第二天安排休息或者还是晚班,晚上!点以后回去可以打车报销。
薪资待遇
3500-4000,具体根据面试情况来定;提成上不封底综合薪资4000-6000
工作地址:
[合肥市高新区]天源迪科科技园 查看地图
联系方式
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