职位福利
职位信息
岗位职责:
1、负责接待业主来电、来访,并做好记录。及时将需处理的问题与相关人员沟通,并跟踪处理结果、进行反馈。
2、建立业主档案,做好业主钥匙管理。
3、掌握辖区业主基本情况,保持良好沟通。定期回访或拜访业主,了解反馈信息,解决业主日常投诉及相关问题。
4、每日对辖区楼栋及公共区域进行巡查,对发现的问题及时登记、反馈、处理。贯彻落实各项管理规定,巡查辖区住户,对违反规定的行为进行劝导。
5、定期进行空置房检查,房屋问题及时向业主反馈。
6、落实各项防患措施,对辖区内发生重大事故或超出本岗位处理权限的事件应立即向上级报告。
7、按收费标准及时向业主收取物业费等费用。确保各种应收费用及时到账。
8、协助开展小区社区文化及经营活动。
9、在上级的指导下,对火警、盗窃等特殊事件进行应急处理。
10、负责业主/住户满意度调查工作,做好满意度调查的各种数据的统计分析工作。
11、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
女性,40周岁以下,高中及以上学历。2年以上相关工作经验,熟练操作办公软件。沟通能力强。
工作地址:
[合肥市经开区]始信路与方兴大道交汇处鸣华大厦 查看地图
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安徽鸣华投资有限公司前身为安徽远大投资置业有限公司,成立于2000年8月,其投资成立的六安远大房地产开发有限公司拥有房地产开发企业一级资质,实缴资本10亿元,并在六安远大房地产开发有限公司的基础上组建了六安远大投资集团。2017年在安徽鸣华投资有限公司的基础上组建了安徽鸣华投资集团,集团办公地点位于合肥市经开区。
远大地产公司一直秉承“务实、进取、创新、廉洁”的企业管理理念,以不断推出高品质楼盘为核心,以为业主提供优质服务为抓手,不断塑造远大品牌,做强远大地产。公司先后在黄山、六安、合肥、舒城、亳州、阜南、潜山开发20多个楼盘,总开发面积近千万方,形成了以房地产为主业,逐步拓展延伸到建筑、建材、园林、市政、物业、商业管理、酒店运营等相关产业的集团公司。
远大地产自入市以来就以较高的定位和品质赢得了社会的一致好评,曾多次获得各级政府机构的嘉奖和表彰,已经发展成为一个“技术型、专业化”的公司,取得了令人瞩目的成绩。2006年被六安市委、市政府评为“杰出贡献民营企业”;2007、2008、2009年连续三年被六安开发区管委授予“纳税大户”光荣称号;2007-2015年均被六安市评为“重合同守信用单位”,并多次被六安开发区管委授予“质量信得过单位”、“诚信先进单位”等荣誉称号;2016年-2019年连续4年被六安市人力资源和社会保障局评为“年度市直劳动保障诚信A级企业”;2019年,远大地产被中国房地产协会评为A级以上信用等级房地产企业。董事长郭昌平先生于2015-2017年连续三年被六安市市委、市政府授予“突出贡献民营企业家”荣誉称号。2019年,远大集团在六安市民营房地产业50强评选中荣膺三甲;同年,集团公司在安徽省工商联评选民营企业服务业百强中位列50强。2020年荣获安徽省工商联评选民营企业服务业百强19位,营收百强第61位;荣获六安市民营经济百强排序房地产行业第1名。
展望未来,任重道远。安徽鸣华投资集团将继续以市场为导向,以国际化的视野实现技术、市场、人才及管理等资源的合理配置与共享,在积极参与和谐社会建设的同时,努力践行新世纪的宏伟蓝图,打造远大地产百年伟业!