职位福利
职位信息
岗位职责:负责受理美的及旗下品牌的用户来电报安装、维修、咨询、投诉等业务。
任职资格:1、专科及以上学历,专业不限,性别不限;
2、普通话标准,声线柔和;
3、反应灵敏,具备良好的沟通能力,文字归纳能力以及客户服务意识;
4、熟练操作电脑,打字速度40字/分钟以上;
5、有良好的团队协作精神,有相关工作经验者优先。
工作地址:
[合肥市高新区]美的集团合肥工业园 查看地图
联系方式
竞争力分析
示例:你的位置
较低 中等 很高公司介绍
宁波美美家园电器服务有限公司为美的集团旗下全资子公司,负责美的集团旗下美的、小天鹅和华凌品牌所有家电产品的售后服务工作。
美的交互中心成立于2004年,现分为合肥、顺德双中心,共设有1200多个坐席,负责美的品牌全线产品的售后服务热线,微信等多渠道的一站式用户交流与互动。
根据2024年人员规划,合肥用户中心现面向社会诚招坐席客服代表若干。