职位福利

职位信息

岗位职责：
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职资格：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作地址:

[合肥市瑶海区]静安集团静安丽呈酒店　 查看地图

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公司介绍

安徽静安投资集团创建于2001年11月，现已成为一家集公共医疗、健康养老、科研智造、城市公共服务、置业开发、金融管理、物业管理、建筑建材等多元化投资的综合性企业集团。集团下设三大产业板块：静安置业集团、静安金融资产管理集团、静安健康产业集团，致力于“用心专筑生活，用心融通社会，用心百姓安康”。