职位福利

职位信息

岗位职责:
1、负责产品的服务及资料编制。具体包括产品的培训、操作手册编制、常见问题、帮助中心、产品对内外资料编制及管理、用户咨询回复等。
2、负责产品的测试、体验优化。对测试发现的问题及时提交BUG，并跟踪BUG直到问题解决。定期提交产品体验优化清单并执行，有效提升产品用户使用满意度。
3、负责产品的宣传工作。具体包括公众号更新维护、软著、产品品牌发展等。
4、协同技术、销售等参与项目售前和验收工作，具体包括产品演示、项目实施支撑、验收等工作。
任职资格：
1、2年以上软件产品服务、测试、商务、开发等相关岗位工作经验，软件工程、计算机等相关专业毕业。
2、熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件。
3、良好的沟通表达能力和文档能、工作主动性强。
双休，8小时工作制（8：30—12：00，13：30—18：00）。频繁跳槽者请勿投。

工作地址:

[合肥市蜀山区]合肥市政务区潜山南路188号蔚蓝商务港B座421　 查看地图

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公司介绍

一、公司介绍
     安徽中冉信息产业有限公司成立于2004年，成立至今一直专注于食品安全信息化领域，客户对象为政府食品安全监管部门和食品生产经营企业，是行业领先的食品安全追溯和大数据服务商。
     公司成立之初，就致力于成为一家受人尊重的企业。多年来，公司始终坚持立足行业，深耕行业，秉承工匠精神，以客户业务需求为基石，专注于产品的研发服务与体验提升，先后为全国10多个省市的食品安全监管部门、150多万食品企业提供食品安全解决方案、产品和服务，得到了行业客户、合作伙伴的高度肯定和认可。
     近年，中冉不断加快产品运营模式的转型，加快云服务业务的发展，实现客户从购买软件产品到购买软件服务的重要转变，云服务产品已陆续为多地政府食安监管部门、近2万家食品企业提供云端注册使用和24小时在线服务，云服务随需而用，客户在使用过程中无需运维。服务模式的推出有效破解了客户食安信息化建设过程中所存在的成本高、风险大和决策难等问题。切实帮助客户实现了食品安全的智慧管理、全面提升食品安全管理水平和效能。
     未来，作为行业领先的智慧食品安全追溯运营商，我们将继续坚持科技与管理机制相结合、利用移动互联网、云计算、区块链等先进技术提升产品、业务、技术架构的互联网化能力，以“科技赋能食品安全”为目标，以 ”让人人享有安全的食品生活”为使命、持续成为客户长期、稳定和可信赖的合作伙伴。为构建健康、安心、放心的食品安全消费环境贡献我们的微薄力量。
 二、企业文化
公司使命：让人人享有安全的食品生活
价值观：踏实、认真、专业、创造价值
愿景：领先的食品安全追溯运营商
目标：以“大数据服务食品安全”
 三、发展历程
2004年中冉公司成立，国内首个食品安全追溯系统上线运行
2005年，国内首个全省级食品安全追溯平台上线运行
2006年，与中国电信达成战略合作伙伴关系
2008年，“票证通”成为流通环节食品安全标准解决方案
2010年，系统拓展至生产、餐饮、农产品、农贸市场等各环节，实现全环节、全种类食品安全追溯
2012年，系统在全国15省市的食安监管部门和企业取得成功运用
2014年，武汉中冉公司成立。
2015年，对产品、业务、架构重构并互联网化。
2017年，首创“食安云图”大数据可视化分析平台，引领食安监管方式创新。
2017年，进入saas赛道，推出食品企业票证通云平台、政府食品安全追溯监管云平台。
2018年，安徽中冉和武汉中冉分别获评“国家高新技术企业”、武汉中冉同时获评“武汉市科技小巨人企业”。
2020年，安徽中冉获评“合肥市大数据企业”。
2020年，安徽省进口冷链食品追溯平台正式上线运行，中冉全力助力政府新冠肺炎疫情防控工作。