职位福利

职位信息

职责描述：
1.负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听；
2.装修办理、物业费收取，项目账目处理；
3.受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请；
4.业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管；
5.协助管家、客服主管处理其他项目事宜。
任职要求：
1.中专及以上学历；
2.一年以上物业客服前台工作经验；
3.性格温和、有耐心、积极主动、诚实守信、具有较好服务意识及沟通能力；
4.熟悉物业相关法律法规，熟练使用办公软件。
上班时间：8:30-17:30，午休12:00-14:00。

工作地址:

[合肥市长丰县]祥源玖悦湾　 查看地图

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公司介绍

祥源物业服务有限公司（简称祥源物业）隶属于祥源控股集团有限责任公司，成立于2004年，具有原国家物业管理一级企业资质，中国物业管理协会会员单位、安徽省物业管理协会副秘书长单位、合肥市物业管理协会副会长单位；多个在管项目荣获省市级示范小区等荣誉称号。
目前，祥源物业已在安徽五河、阜阳、黄山、滁州，湖北十堰和海南等地成立分公司，在管面积逾800万㎡，拥有员工逾1000人。公司秉承“健康地活着”的企业愿景，奉行“精细服务，精致管理”的服务理念，树立以“客户为中心”的人性化管理模式，先后通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。形成了“四个一”管理体系：即一套完善的标准化作业体系、一个专业的管控平台、一套特色的管家体系和一支经验丰富的专家团队。