职位福利
职位信息
职责描述:
1.负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;
2.装修办理、物业费收取,项目账目处理;
3.受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;
4.业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管;
5.协助管家、客服主管处理其他项目事宜。
任职要求:
1.中专及以上学历;
2.一年以上物业客服前台工作经验;
3.性格温和、有耐心、积极主动、诚实守信、具有较好服务意识及沟通能力;
4.熟悉物业相关法律法规,熟练使用办公软件。
上班时间:8:30-17:30,午休12:00-14:00。
工作地址:
[合肥市长丰县]祥源玖悦湾 查看地图
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较低 中等 很高公司介绍
祥源物业服务有限公司(简称祥源物业)隶属于祥源控股集团有限责任公司,成立于2004年,具有原国家物业管理一级企业资质,中国物业管理协会会员单位、安徽省物业管理协会副秘书长单位、合肥市物业管理协会副会长单位;多个在管项目荣获省市级示范小区等荣誉称号。
目前,祥源物业已在安徽五河、阜阳、黄山、滁州,湖北十堰和海南等地成立分公司,在管面积逾800万㎡,拥有员工逾1000人。公司秉承“健康地活着”的企业愿景,奉行“精细服务,精致管理”的服务理念,树立以“客户为中心”的人性化管理模式,先后通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。形成了“四个一”管理体系:即一套完善的标准化作业体系、一个专业的管控平台、一套特色的管家体系和一支经验丰富的专家团队。