职位福利

职位信息

岗位职责：
售后岗位职责：
1.接收客户对产品/配件的换机或维修的申请：负责接收产品的换机或维修申请，并进行申请工单的提报。
2.处理换机或维修的流程：根据公司规定，协助完成产品维修或换机的流程，包括对接换机地址，收货人信息，机器故障照片，服务工单填写，寄出/回寄的物流信息，确认收货等并完成相关领料工单的提交。
3.跟踪和关闭换机或维修的流程：负责跟踪换机或维修流程的进度并及时提交工单审核形成闭环。
岗位要求：
1.大专及以上学历
2.能熟悉使用办公软件，有售后客服经验者优先。
3.学习能力强，有良好的表达能力，强烈的责任心和团队协作能力。
工作时间：8.15-20.45，长白班，六休一，包三餐，提供住宿300/月。
任职资格：

工作地址:

[合肥市蜀山区]阳光电源产业园　 查看地图

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公司介绍

在计算机网络专业领域内从事技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让；信息技术咨询服务；多媒体应用技术服务；多媒设计计算机网络系统集成；职业中介服务；市场管理服务；企业管理咨询；物业管理；文化会展服务；文化会议服务；会议中心服务；国内广告设计、制作、代理、发布；电子商务信息咨询；汽车租赁；汽车零配件批发(含互联网批发)；普通货物仓储服(黑危化品)；电子产品批发（含互联网批发）；货物或技术进1口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)；房地开公经营；网络系统集成。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)