职位福利

职位信息

岗位职责：
1.完善小区客户服务体系和流程
2.提升小区整体满意度
3.处理小区客户投诉，定期访谈业主入住体验
4.日常物业费用的催缴，完成公司下发指标
任职要求：
1.2年以上住宅物业客服主管岗位工作经验
2.熟悉小区物业管理方式，热情亲和力佳

工作地址:

[合肥市蜀山区]万科·金域华府　 查看地图

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公司介绍

万科物业发展有限公司是“全球最大的住宅开发商”中国首批上市公司（股票代码A000002）万科企业股份有限公司旗下的全资下属机构，1992年1月在深圳注册成立。伴随着万科集团全国性开发及“中国房地产行业领跑者” 地位的确立，万科物业业务已覆盖到以珠三角、长三角、环渤海和中西部城市经济圈为重点的80余个城市，迄今已接管各类物业管理项目200余个，在管面积逾5000万平方米，服务客户遍布全国逾40余万户。服务项目包括高层、多层住宅、别墅、写字楼、社区商业、政府公共物业等多种类型，业已发展成为国内规模最大、兼具最佳服务品质及客户口碑的物业服务领航企业。