职位福利

职位信息

岗位职责：
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

工作地址:

[合肥市包河区]合肥要素市场　 查看地图

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公司介绍

圣德人力 人力资源管理与咨询，人才推荐、人才招聘、人才评测、网络科技、计算机软件的技术研发、技术咨询、技术服务、技术转让、计算机系统集成、数据库建立、电子产品开发、企业管理、商务信息咨询、公共关系服务。组织文化艺术交流服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）