职位信息

1、专科及以上，男女不限，35周岁以下；
2、学仪表端庄，身体健康，熟悉电脑基本操作，有较好的沟通能力;
3、有餐饮、酒店实习经历者优先。

工作地址:

[合肥市]　

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公司介绍

奋进中的安徽金辰旅游培训中心
安徽金辰旅游培训中心是由安徽省最具实力、综合实力居全国先进行列的专业酒店管理公司-安徽金辰酒店管理有限公司以安徽饭店服务与管理模式为基础全资兴办的专业培训机构，是安徽省旅游饭店业协会指定的职业培训基地,也是安徽省境内唯一被国家旅游局公开推荐的专业培训与管理单位。
经多年的发展与壮大，现已成为集培训、咨询、企业诊断、委托管理、企业文化构建、员工通用能力提升、管理能力提升、企业战略规划等于一体的综合性培训机构。培训中心秉承"立足行业，服务社会"的宗旨。常年为酒店企业培养和输送各类服务与管理人才，专为酒店、社会餐饮设置的培训项目有：星级服务员培训班、大堂经理特训班、中基层管理能力提升班、成本核算与管理培训班、人力资源开发与管理培训班、如何当好总经理培训班等；在为众多酒店、社会餐饮提供服务的同时，成功地在医院、高校、铁路、电信、银行、商场、民航等相关行业推广宾馆化服务与管理模式，受到服务企业的高度赞誉，其中举办《医院推广宾馆化服务与管理护士长培训班》在社会上引起强烈反响，《新安晚报》、《安徽旅游报》等媒体予以了跟踪报道。安徽饭店成功的管理模式《人民日报》、《经济日报》、《中国企业报》等多家国家级媒体予以了报道。

安徽金辰旅游培训中心所拥有的丰厚的人才、智力资源是其得以快速发展、能够在培训行业异军突起的根本原因，强大的品牌支撑和市场影响力是其未来发展的强劲动力。
培训中心愿与您风雨同舟，勇往直前！

特别致意:最新服务客户名录
一、酒店行业
安徽饭店、浙江安吉大竹海度假村、马鞍山金瑞假日大酒店、蚌埠新世纪国际大酒店、蚌埠淮源大酒店、蚌埠怀洪大酒店、安徽富豪大酒店、合肥怡和锦江国际大酒店、合肥广玉兰宾馆、合肥百花园度假村、合肥百花宾馆、合肥红盾宾馆、合肥学苑宾馆、合肥芙蓉宾馆、合肥源牌大酒店、阜阳国贸大酒店、阜阳文峰宾馆、阜阳新阳大酒店、铜都国际大酒店、铜陵月瀛山庄、铜陵全峰大酒店、铜陵五松山宾馆、桐城后乐园宾馆、宣州宾馆、淮北相山宾馆、淮南森都大酒店、淮南八公山宾馆、芜湖国信大酒店、芜湖迎客松宾馆、芜湖希亚德大酒店、蚌埠南山宾馆、蚌埠郁金香宾馆、蚌埠铁道大酒店、蚌埠珠城宾馆、蚌埠方兴假日酒店、安庆潜阳国际大酒店、安庆状元府宾馆、安庆迎苑饭店、安庆风韵酒店、六安金星楼宾馆、六安明都宾馆、六安东方宾馆、枞阳电力大酒店、宿州汇源大酒店、宿松孚玉山宾馆、太和温泉度假村、太和镜湖宾馆、滁州宾馆、滁州海顿国际大酒店、潜山恒华大酒店、黄山丽园大酒店、巢湖临湖宾馆、巢湖玉龙大酒店、巢湖电力大酒店、蒙城中谷宾馆、怀宁独秀山宾馆、毫州华星大酒店、庐江宾馆、寿县寿州宾馆、寿县水利宾馆、天长千秋宾馆等。
二、医院
安徽省省立儿童医院、中国人民解放军105医院、安徽省省建医院、马鞍山马钢医院、安庆第一人民医院、安庆市立医院、淮北人民医院、宣城人民医院、巢湖市医院、铜陵人民医院、庐江县人民医院、庐江中医院、桐城人民医院、六安中医院、安庆中医院、明光中医院、淮北中医院、淮南矿工四院、石台人民医院、蚌埠铁路中心医院、蚌埠中医院、蒙城一院、蒙城二院、涡阳县人民医院、蚌埠中医院、固镇县人民医院、泾县中医院、泾县医院、池州第二人民医院、皖北矿务局总医院、霍山县医院、江西新余人民医院、江西新余中医院、江西新余妇幼保健院、江西新钢中心医院、江西分宜县医院、江西樟树市人民医院、江西南丰县人民医院、江西德安县人民医院、江西南昌第五医院、江西九江妇幼保健院、江西鹰潭市人民医院、江西宜丰县中医院、江西抚州第一医院、江西新干县人民医院、江西全南县医院、湖南冷水江人民医院、湖南郴州二院、湖南娄底中心医院、江苏连云港第一人民医院、江苏连云港第二人民医院、江苏邳州市人民医院、江苏泰兴市人民医院、江苏徐州人民医院等。
三、相关行业
上海绿地集团合肥房地产有限公司、杭州绿城房地产公司合肥分公司、宿州华康医药公司、科大兆峰药业有限公司、皖西学院等。
咨询电话：（0551）2218789；2218888转789
          13605694142；   13966661806
Website：www.ahhotel.com     
传  真：（0551）2817583;(0551)2218789
E-mail:jinchen789@tom.com
邮编:230022               联系人:宇主任 李小姐
地址:安徽合肥梅山路18号(安徽饭店大院内)

最新动态:
一、近期开班的培训班通报
1、酒店餐饮服务与管理特训班开班
   课程对象：新入职员工系统培训、在职员工强化培训、管理人员现场管理能力提升培训；
    培训时间：15天；
    课程安排：理论与实践相结合，10天理论、五天安徽饭店岗上实习；
2、 酒店管理人员管理能力提升班
　　培训对象：大、中、小型酒店管理人员，纯餐饮酒店管理人员；
　　培训时间：五天；
　　培训费用：800元（含证书费）。
3、全 省 职 业 礼 仪 培 训 班
   参加人员：
   职业经理人，中、高层管理人员、办公室主任、秘书、主管、企业业务骨干、高级职员、公关经理、销售经理、商务接待负责人、外事人员等；
   培训时间：三天；
   培训费用：600元（含证书）。
4、全国医院宾馆化服务与管理培训班
　　培训对象：大、中、小型医院医护人员，高、中、低层管理人员；
　　培训时间：五天；
　　培训费用：800元（含证书费）。
二、酒店管理能力提升班
邀  请  函
尊敬的总经理：
安徽金辰旅游培训中心系安徽省旅游饭店业协会与安徽金辰酒店管理有限公司共同组建的以安徽饭店服务与管理模式为基础的专业酒店培训机构，也是安徽境内唯一被国家旅游局公开推荐的专业酒店管理与培训单位。培训中心去年以来已成功举办了六期针对星级酒店中基层管理人员的管理能力提升培训班，取得了良好的培训效果，得到了业内人士和国家旅游局人教司的肯定。
在现代酒店，主管和领班作为现场管理中最活跃的骨干，扮演着服务参与者、策划者和组织者的多重角色，是酒店战略实现的关键，地位越来越重要。正因如此，多数由普通员工提升的班组长和主管都感到了前所未有的工作压力和无头绪。然而，调查表明：由于领班、主管层级在酒店工作中的角色的多重性，他们往往很少有机会出外培训，业务提高完全依赖个人的悟性和酒店老总、经理的安排。因而如何使主管、领班具备系统的管理和领导能力，提高基层管理绩效，就成了酒店现场管理的当务之急。
为使领班、主管了解现场管理职责，提升管理能力和领导艺术，提高在工作中质量控制与成本控制的能力，把握现场改善及解决问题的程序和原则，应部分酒店要求，将于近期举办第七期酒店管理能力提升班。
（一）参加人员及素质要求
热爱酒店行业，有上进心和学习愿望，对企业有忠诚度的酒店中层管理人员，包括有培养潜质的主管和作为培训对象的领班。
（二）课程设置
1．酒店服务与管理精要
2．营销理论与技巧
3．前厅服务与管理
4．客房服务与管理
5．餐饮服务与管理
6．质量与管理成本意识
7．现代礼仪
8．沟通技巧
9．酒店人力成本控制
三、全 省 职 业 礼 仪 培 训 班
邀 请 函
尊敬的总经理：
随着世界经济一体化进程的不断加快，中国社会和企业面临着全面升级。职业礼仪是塑造个人形象、企业形象的灵魂，既体现员工对职业与企业的基本态度，更反映了一个企业的管理水准和档次，职业礼仪培训已经成为提高企业形象的重要手段，更是现代企业参与市场竞争的必由路径。
有礼走遍天下，无礼寸步难行！众所周知，酒店行业是礼仪行业，我国酒店业星级服务标准建设已经进行了20多年，是与国际接轨最早、最成功的行业。安徽金辰旅游培训中心系安徽省旅游饭店业协会与安徽金辰酒店管理有限公司共同组建的以安徽饭店服务与管理模式为基础的专业酒店培训机构，也是安徽境内唯一被国家旅游局公开推荐的专业酒店管理与职业礼仪培训单位。多年以来，培训中心根据市场需求，精心设计推出了一系列针对提高职业经理人素能和能力的综合课程，其中职业礼仪培训便是这系列精品课程的典范。安徽饭店成功的管理模式《人民日报》、《经济日报》、《中国企业报》等多家国家级媒体予以了报道。应多家单位要求，定于近期举办全省职业礼仪培训班。
    （一）参加人员
有强烈责任感和创新意识的职业经理人，中、高层管理人员、办公室主任、秘书、主管、企业业务骨干、高级职员、公关经理、销售经理、商务接待负责人、外事人员等。
    （二）课程设置
1、职业经理人素能和能力的修炼
对职业的理解
对服务深层次的理解
如何实现客人的潜在需求
职业经理人应掌握的管理技能技巧
2、职业礼仪
职业礼仪的概念
职业礼仪涵盖的内容及特征
职业礼仪在实际工作中的运用及重要性
职业形象设计及标准
3、沟通技巧
沟通的概念
沟通的六个准则
如何突破情感障碍
提高语言表达能力的具体方法和途径
4、形体训练 
四、全国医院宾馆化服务与管理培训班
邀   请   函
尊敬的院长：
随着国民物质生活水平的长足提高和医疗保险制度的全面展开，社会对医院的服务态度、服务程度、服务方式、服务效率、服务质量都有了更高的期待。如何转变观念，建立新的医学模式，将"以疾病为中心"转变为"以病人为中心"，突出对患者的人性化关怀和亲情化服务已成为每家医院管理的核心内容，也是未来医院竞争的焦点。
众所周知，我国酒店业星级服务标准建设已经进行了20多年，是与国际接轨最早、最成功的行业，而医院的成长发展历程与酒店业具有众多相似之处，酒店业星级服务标准的建设历程与医院新时期新的医学模式建立具有对接点。安徽金辰旅游培训中心系安徽省旅游饭店业协会与安徽金辰酒店管理有限公司共同组建的以安徽饭店服务与管理模式为基础的专业酒店培训机构，也是安徽境内唯一被国家旅游局公开推荐的专业酒店管理与培训单位。去年以来，培训中心根据市场需求，精心设计推出了八期"医院宾馆化服务与管理护士长培训班"，针对医院特点，将先进的星级服务理念及标准导入医院，在医院推广宾馆化服务，并就医院宾馆化管理可行性展开研讨，取得了成功。中国人民解放军第105医院、安徽省立医院、桐城人民医院、南京铁路中心医院、南京江宁人民医院、江西新余市人民医院、新余中医院、南昌第五人民医院、湖南冷水江人民医院、郴州二院、江苏徐州人民医院等来自全国一百多家参加培训的院长、科室主任、护士长们回去后在医院推广宾馆化服务与管理均取得了非常好的效果，《中国医院》、《新安晚报》、《安徽旅游报》及安徽电视台等媒体纷纷加以报道，在社会上引起强烈反响。安徽饭店成功的管理模式《人民日报》、《经济日报》、《中国企业报》等多家国家级媒体予以了报道。应多家医院要求，近期举办第九期全国医院宾馆化服务与管理护士长培训班。
（一）参加人员
有强烈责任感和创新意识的医院院长、科室主任、护士长相关管理人员。
（二）培训内容
1   现代酒店服务与医院人性化关怀的成功对接 2
2   现代酒店服务与管理精要           10
3   人性化与亲情化服务在酒店的实践 4
4   礼 貌 礼 仪                      3
5   沟 通 技 巧                      3
6   形 体 训 练                      6
    咨询电话：（0551）2218789或2218888-789
联系人：宇主任、李老师            
传真：(0551)2817583