职位福利

职位信息

优秀者薪资可面议
岗位职责：
1、负责管控并提升客户服务满意度，产品批量问题/重大服务问题管控；
2、分析整理国内外售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息；
3、组织并管理客户售后服务的评价和服务改进，协调处理与客户的关系；
4、统一筹划规定质保外费用、延保费用、统一组织售后备品备件管理。
任职资格：
1、五年及以上工作经验，三年以上售后服务部相关经验，本科及以上学历；
2、具备良好的人际沟通能力，具备一定的英语口语能力；
3、具有良好的服务意思，乐于助人，具备基本的礼仪知识；
4、能高效处理各种繁杂的部门事务。
5、学习能力强，有挑战精神。
6、较高的学习能力和团队协同能力。
7、形象气质佳，综合素质优秀，拥有良好的职业道德和文化素养。
8、熟练操作办公软件。
9、团队合作精神强，做事细致严谨，能够承受一定的工作压力。

工作地址:

[合肥市高新区]中安创谷科技园-二期H8楼　 查看地图

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公司介绍

安徽恒际通智能科技股份公司是合肥市高新区2023年引进的高科技企业，位于中安创谷科技园区二期H8号楼。园区环境优美怡人，公司办公条件宽敞舒心。公司以应急救援为背景，聚焦导航定位、信息通信、IT、智慧消防等专业领域，与多所985/211高校以及多家军工院所开展协同创新与集智攻关，致力于军民融合技术的科技进步与成果转化，并成为应急救援行业内有重要影响力的引领型高科技企业，为客户、员工、股东和社会创造持久价值。
        公司与江淮中心开展战略合作，建立了院士驿站；与应急管理部天津消防研究所开展战略全作，建立了联合实验室。公司下一步计划与应急管理理的其它两个研究所建立联合实验室，与1所985、1所211大学建立联合实验室，并申报安全应急装备应用试点示范工程，最终实现将恒际通公司打造成应急安全智能装备产业基地的目标。