职位福利

职位信息

岗位职责：1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;　　
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;　　
3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主、住户联络;　　
4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;　　
5、负责业主、住户满意度调查工作，做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;　　
6、负责做好辖区内对业主、住户的宣传工作，调查工作;　　
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;　　
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;　　
9、负责用户进出货物的监督管理;　　
10、执行公司的各项管理规章制度。

工作地址:

[宿州市埇桥区]万达华城　 查看地图

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公司介绍

祥源物业服务有限公司（简称祥源物业）隶属于祥源控股集团有限责任公司，成立于2004年，具有原国家物业管理一级企业资质，中国物业管理协会会员单位、安徽省物业管理协会副秘书长单位、合肥市物业管理协会副会长单位；多个在管项目荣获省市级示范小区等荣誉称号。
目前，祥源物业已在安徽五河、阜阳、黄山、滁州，湖北十堰和海南等地成立分公司，在管面积逾800万㎡，拥有员工逾1000人。公司秉承“健康地活着”的企业愿景，奉行“精细服务，精致管理”的服务理念，树立以“客户为中心”的人性化管理模式，先后通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。形成了“四个一”管理体系：即一套完善的标准化作业体系、一个专业的管控平台、一套特色的管家体系和一支经验丰富的专家团队。