职位福利
职位信息
岗位职责:1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主、住户联络;
4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责业主、住户满意度调查工作,做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6、负责做好辖区内对业主、住户的宣传工作,调查工作;
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9、负责用户进出货物的监督管理;
10、执行公司的各项管理规章制度。
工作地址:
[宿州市埇桥区]万达华城 查看地图
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祥源物业服务有限公司(简称祥源物业)隶属于祥源控股集团有限责任公司,成立于2004年,具有原国家物业管理一级企业资质,中国物业管理协会会员单位、安徽省物业管理协会副秘书长单位、合肥市物业管理协会副会长单位;多个在管项目荣获省市级示范小区等荣誉称号。
目前,祥源物业已在安徽五河、阜阳、黄山、滁州,湖北十堰和海南等地成立分公司,在管面积逾800万㎡,拥有员工逾1000人。公司秉承“健康地活着”的企业愿景,奉行“精细服务,精致管理”的服务理念,树立以“客户为中心”的人性化管理模式,先后通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。形成了“四个一”管理体系:即一套完善的标准化作业体系、一个专业的管控平台、一套特色的管家体系和一支经验丰富的专家团队。