职位福利

职位信息

岗位职责：
1、依据标准服务流程为宾客提供管家服务
2、熟悉了解单店所有产品知识与服务项目，解答宾客各类咨询。
3、实时掌握宾客信息，提前为预抵宾客做好服务准备。
4、熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续，
5、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动、客户档案管理等。
6、作为宾客服务的主导者，统筹、协调各部门共同完成或解决宾客的各类需求。
7、与宾客保持良好的沟通，及时了解并反馈宾客对单店的意见或建议。
8、及时有效的解决宾客投诉，协助领导处理单店突发事件。
9、完成上级领导布置的其他各项工作,
岗位要求
1、认同园区经营理念，了解民宿,热爱民宿行业。
2、形象气质佳，有亲和力，擅长沟通，有较强的应变力。
3、细心负责，有较强的执行力和抗压力，
4、吃苦耐劳，热爱生活，性格开朗乐观，具有很强的责任心和职业道德品质，
5、中专及以上学历，专业不限，酒店、旅游管理类相关专业优先。

工作地址:

[合肥市肥西县]肥西县聚星学区中心学校　 查看地图

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公司介绍

鑫通愿景控股集团有限公司，自2008年创立以来，经历了从基建承包商向“基础设施+城市更新+乡村振兴”服务商的不断升级，形成“ 三位一体”的生态格局，为了企业更好的发展，成立了鑫通愿景控股集团有限公司，下设有机更新、鑫通源著设计、鑫通建设集团、鑫通源融商管等子公司，并同时参股上海未来山河、上海浅境等TOP文旅运营公司。为乡村振兴、城市更新提供策划、投资、设计、建设、运营的全链条一体化服务，公司战略定位为“城乡建设与运营服务商”。目前，公司所搭建的生态体系已初具规模： 
◎   在基础设施领域，继续发挥“资金+专业”优势，紧抓“大基建”的时代发展机遇，围绕“建筑、市政、公路、水利”等领域，积极参与投资和建设。 
◎   在城市更新领域，通过开发、整治改善及保护的三种方式，进一步完善城市功能，改善人居环境，提升城市品质，传承历史文化，激发城市创新活力、助力城市发展转型。 
◎   在乡村振兴领域，通过“产业、人才、文化、生态、组织”振兴，让农业成为有奔头的产业，让农民成为有吸引力的职业，让农村成为安居乐业的美丽家园。 
◎  未来，公司将始终坚持大道至简，融会贯通的核心价值观。