职位福利
职位信息
1、负责客户服务受理、业主报修、查询、投诉、收费、办理入住手续等服务,编制客户信息报告:
2.按收费标准及时向业主收取物业费等费用,确保各种应收费用及时到账,建立业主各项应缴费用收费台帐;
3.确保与业主沟通渠道的畅通,负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;
4.追踪报事响应的及时性和有效性,为客户服务工作提供指导依据;
5.客户服务相关资料、文档的归档管理,完成领导交办的其他工作。
6.有《全国物业管理从业人员》岗位证书。
工作地址:
[合肥市包河区]星海城 查看地图
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较低 中等 很高公司介绍
安徽星海投资集团下属有安徽星海投资有限责任公司、安徽星海房地产发展有限公司、安徽星海物业管理有限公司、安徽星海文化传播有限公司和安徽星海商业运营管理有限公司。其中,安徽星海房地产发展有限公司是安徽省最早开办的民营开发公司,成立于上世纪90年代初,具有二级房地产开发资质,先后开发了星海-翡翠园住宅小区,安徽轻工商城,星海-都市公馆,星海-世纪广场和远航大厦等项目,现正在开发位于马鞍山南路的星海城项目,在合肥开发规模超过40万平米;安徽轻工商城系集团自持物业,每年均有数千万元收入;集团正招聘人才,欢迎加盟。
集团网站: http://www.ahxinghai.com/