职位信息
岗位职责:岗位职责
本岗位是基于卡中心经营目标及营销政策,在保障服务质量的前提下,通过主动外呼,为客户推荐卡中心综合金融产品及服务,协助部门经营任务指标的达成,具体要求工作职责如下:
1、通过主动电话外呼,与客户进行有效沟通,了解客户的产品需求;
2、结合客户特性,寻找销售机会,进行有针对性且保障服务质量的产品营销;
3、在线解决客户的业务需求,为客户解答信用卡使用过程中的疑问以及相关账务咨询。
任职资格:岗位要求
1、全日制大专及以上学历(学信网验证为准),专业不限,年龄35周岁以下;
2、身体健康,普通话标准,有较强的沟通表达能力及换位思考能力;
3、具有良好地职业操守,遵纪守法,品行端正,无违法、违规、违纪等不良行为;
4、不得经商办企,包括但不限于从事法人代表、董事长、监事、股东、高管、经理等(以工商局注册查询信息为准);
5、不得信息造假,包括但不限于学历、工作履历、健康状况等,一经查明,将取消其面试或聘用资格且后续永不录用;
6、无套现情况,无征信不良记录,包含但不限于逾期以及超出名下信用额度数倍的高负债情况。
工作地址:
[合肥市包河区]滨湖宝文中心21层 查看地图
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鸿联九五成立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。2001年划拨中信集团,主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5 亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。
截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近130多个职场,坐席40000+席规模,全国共计鸿人小伙伴40000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。
鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行,致力于成为企业综合信息服务领导者。