职位福利
职位信息
岗位职责:1.24小时客服云值守,24小时接受车主咨询或投诉服务,处理无人值守停车场的远程开闸、收费、咨询等;
2.客服中心日常咨询及投诉数据统计;
3.各种政策车辆录入办理包含(新能源车、爱心车、残疾人车等);
4.办理路内停车月票及路外长租车月卡、季卡、年卡及其他特殊车辆;
5.审核系统后台车辆信息并通过车牌认证;
6.对市长热线、信访件、APP车主问题反馈、微信及支付宝小程序反馈的信息进行收集和分类整理,按照标准化流程进行处理;
任职资格岗位要求:
1.遵守国家法律法规,具备良好的品行和职业道德。
2.大专及以上学历,40周岁以下,身体健康,具备正常履行职责的身体条件。
3.有较强的责任心和团队意识,能承受一定的工作压力。
4.普通话标准,口齿清晰,具备较强的沟通能力和语言表达能力。
5.能熟练掌握Office等办公软件。
三、工作时间与地点:
上班时间:周一-周五(8:00-12:00,2:30-5:30)。中午、晚上、周末轮流值班。后期根据工作实际情况可能会安排夜班。
上班地点:庐阳区金寨路与庐江路交口老劳动局5楼
四、福利待遇:
平均月工资4800元(含月基本工资+月绩效+年绩效),缴纳五险。
工作地址:
[合肥市庐阳区]金寨路与庐江路交口老劳动局5楼 查看地图
联系方式
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