职位福利

职位信息

岗位职责
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话接听；
2、负责接待来访业户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务等日常工作）及跟进；
3、负责物业费用的收缴、催缴工作；
4、业户资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管；
5、收集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息；
6、参与社区文化活动及各位业户关系维护工作；
7、协助项目开展其他工作。

1、40岁以内，高中以上学历，1年以上物业行业客服从业经验，有较好的亲和力及沟通表达能力；
2、有物业管理、酒店等相关教育经历，持物业管理岗位资格证书优先。
3、身体健康、无慢性病、体检合格。

工作地址:

[合肥市肥东县]锦园春天　 查看地图

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公司介绍

“在商言人，诚者致远”