职位福利

职位信息

岗位要求：
学历：大专以上
性别不限/26-40周岁
专业背景
1、社会工作专业、养老服务相关专业或心理学等。
2、有中级以上社工相关资质证书优先。
相关工作经验
1、具备2年社工项目管理经验。
2、熟悉公益组织管理运作及项目管理。
3、有团队管理经验
专业知识与技能
1、掌握机构经营所需安全管理政策要求。
2、了解养老机构照护技能、台账管理等知识。
能力/素质要求
1、有养老情怀、同理心、热衷养老事业发展。
2、具备与政府（街道、社区）沟通对话能力。
3、有良好的责任心、抗压性、沟通协调能力。

直接上级岗位 :副总经理
协助分管领导进行公司各类制度、规定的方向和框架性起草和制定。工作追踪落实等工作。
直接下属岗位:社工
督促部门日常工作任务完成与改进，关注团队成长与思想动态变化，帮助下属解决工作问题。
对内关系：公司和部门、服务门店
日常工作联络、沟通协调与专项工作配合落地实施。
对外关系：政府部门、行业协会、与民政、街道、社区、社会组织、资源渠道建立长效互动机制并为经营获取资源
岗位职责：
1、按照公司要求制定区域营销计划并分解实施，确保区域营销目标实现。
2、根据市场调研、周边消费者需求，拟定销售推广方案、参观动线流程设计、行销道具与话术设计。
3、负责统筹社工部门与照护部门共同制定客户服务计划、来访客户接待、参观、咨询与信息登记工作，并做好客户维护、跟踪与回访工作。
4 、负责长者服务手续办理、合同管理和长者服务系统录入工作。
5 、负责定期开展服务满意度调查，挖掘服务需求、收集建议意见，形成满意度报告，针对停止服务客户做好原因分析工作。
6 、负责牵头组织长者能力评估工作，做好相关协调并负责对长者心理、社会层面的评估工作；建立长者/家属/院方的良好沟通环境，整合外部服务资源。
7、负责失能险、喘息服务等政策宣导、客户开发、服务开展、台账管理与资金结算。
8、负责康乐活动整体策划、实施，整合社会资源，持续提高长者生活质量和满意度。
9、负责志愿者队伍建设、发展和各种社会公益活动组织实施。
10、加强社会各类组织和志愿者单位联系与沟通，做好社会捐赠资源开发与对接，并做好捐赠、使用情况记录形成台账。
11、全面落实居家养老相关工作，制定居家年度绩效目标，拓展居家养老服务市场购买力，增加居家收入。
12、负责居家养老服务场景运营，发现服务需求，推动服务开展，提升居家养老中心社会影响力和综合服务能力。
13 、推动居家和相关业务营销转化工作。
14 、负责政府、社区等购买项目开发与实施。
15 、领导交办的其他工作任务。

工作地址:

[合肥市庐阳区]双岗街道　 查看地图

联系方式

竞争力分析

查看我的竞争力