职位福利

职位信息

岗位职责：
1、负责新粮仓项目展厅前台客服日常接待，展厅、大型活动、政府参观等讲解及各项服务工作；
2、负责做好园区顾客投诉及接待工作；园区内品牌舆情筛查汇总上报；
3、负责年度园区顾客满意度调研工作、会员服务核销及登记
4、负责园区内商户广播稿及广场背景音乐播放；
5、负责顾客积分审核及处理；
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历，播音主持、旅游管理、酒店管理、新闻宣传、英语等相关专业优先;
2、普通话二甲及以上，具有较强的演讲、解说能力；
3、亲和力强，具有良好的沟通能力、服务意识及学习能力;
4、有一年以上企业或展厅解说经验以及大型活动组织接待、商业管理公司前台接待工作经验、对信息化系统有一定了解者优先。

工作地址:

[合肥市蜀山区]新粮仓·文化商业合集　 查看地图

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公司介绍

安徽新月光控股集团的前身是安徽新月光酒店管理有限公司，创立于2005年。下辖安徽新月光商业管理有限公司及安徽新月光企业管理有限公司两大全资子公司。在发展之初，新月光集团先后成立了酒店管理公司、商业发展公司、未来文化创意公司。2006年新月光运营了安徽首个旧改商业街项目老报馆，伴随着老报馆街区打造的开始，商业发展公司应运而生，服务商圈，招商引资，并为商户提供优质的物业服务，成为商业管理公司的前身。2019年新月光集团整合内部资源，成立商业管理有限公司，打造出一支业务全面、分工明确、管理规范、人员精锐的高效率团队。商管公司的主要业务包含城市商业、园区商业、邻里中心、城市更新、城郊文旅5大板块的运营管理，整体运营面积逾20万方。商业管理公司拥有一整套成熟完善的运作流程，从研策拓展、企划立项，再到工程管理、招商入驻、运营管理、推广宣传、物业管理，全方位保障商业项目的稳定有序运转。在城市更新板块，商管公司打造了新月光主题商业街区系列，包含老报馆1952 商业街区、淮河路步行街一中市街、老报馆二期一9号楼、藕东塘西特色街区、拱辰街市井文化街区、红星路商业街项目。
在邻里中心板块，商管公司打造了拱辰街邻里中心、庐寓青年社群中心、沪上人家邻里中心和南岗邻里中心项目。在商业项目板块2023年2月，商管公司中标安徽省机械化粮库项目（新粮仓 KUKUPARK)，夯实了集团公司的转型之路。新粮仓作为都市人文生活的容器着力布局“文化+商业+科技+运动+夜生活”等业态聚焦“新场景、新消费、新体验”将契合的品牌容纳其中，充分根据业态特点对商业要素进行时间、空间上的优化组合打造多维一体的大型文化商业合集。在城郊文旅板块与黄山市政府达成战略合作，布局文旅，跃进黄山。