职位福利
职位信息
岗位职责：
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格：
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
工作地址:
[合肥市经开区]港澳广场 查看地图
联系方式
竞争力分析
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较低 中等 很高公司介绍
中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C）是中国内地最大的财产保险公司（以下简称“人保财险”），其前身是1949年10月成立的中国人民保险公司，总部设在北京，是中国人民保险集团股份有限公司（PICC Group，2023年美国《财富》世界“500强”第120位）的核心成员和标志性主业，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。
