职位福利
职位信息
岗位职责
1、持续完善公司客户服务相关标准及管理制度;
2、负责客户问题的收集及分析,并推动客户的问题闭环管理;
3、负责推进客户服务满意度的持续提升;
4、上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备项目类售后服务背景;
2、3年以上光伏新能源行业售后服务工作经验优先;
3、具有较强的客户服务意识;
4、有较强的沟通及表达能力,能够快速准确识别客户问题;
5、具备跨部门协调能力。
工作地址:
[合肥市蜀山区]阳光新能源开发股份有限公司 查看地图
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较低 中等 很高公司介绍
阳光新能源开发股份有限公司(简称“阳光新能源”)是一家专注于新能源开发利用的国家高新技术企业。作为阳光电源(股票代码:300274)旗下的新能源开发投资平台,阳光新能源聚焦光伏、风电、风光储氢充多能融合等领域,提供覆盖系统研发、开发投资、设计建设、运营管理等新能源开发全生命周期的整体解决方案,是全球最大的光伏电站开发商。
阳光新能源一直坚持以技术创新驱动企业可持续发展,始终专注于系统技术创新与产业化应用。作为新能源系统技术实力派,公司在行业内最早创立新能源系统技术研发中心,独创PowMart智慧能源解决方案群,构建“高效发电、系统融合、电站全生命周期优化”三大核心技术体系,研发团队先后承担多项国家研发课题,发起成立中国首个新能源系统创新技术专业组织,牵头制定多项行业标准,拥有强大的自主研发和创新实力。
作为拥有先进系统技术的新能源开发商,阳光新能源秉承“多发电 更友好”核心价值,坚持多能互补、产业协同的新能源开发模式与理念,致力于打造环境友好、电网友好、社区友好的友好型电站,在农光互补、渔光互补、水面漂浮电站、风光储多能互补及土地综合治理方面建成多个示范标杆项目,在工商业光伏、家庭光伏、储能等领域持续领跑。目前,阳光新能源已形成以国内为根基、海外快速发展的多元协同产业布局,截至2022年底,公司在全球累计开发建设光伏、风力发电站超3100万千瓦。
公司荣获全国五一劳动奖状、服务型制造示范企业、中国最佳ESG雇主、最具社会责任企业,以及安徽省博士后科研工作站、企业技术中心、工业设计中心、专精特新冠军企业等诸多荣誉,是国家光伏领跑者计划、分布式光伏发电应用示范区的倡导者与践行者,是国家大型风电光伏基地、整县推进光伏/风电开发、国家首批“互联网+”智慧能源、新能源微电网及科技创新(储能)试点建设以及智慧光伏试点示范企业,综合实力位居行业前列。
未来,阳光新能源将秉承“让人人享用清洁电力”的使命,立足“成为新能源发电技术全球引领者”的愿景,深耕新能源开发领域,持续推动新能源系统技术进步,成为构建以新能源为主体的新型电力系统的领先实践者,为社会提供经济高效、可持续的新能源解决方案,努力将公司打造成为世界一流的新能源企业。