职位福利
职位信息
岗位职责:
1、使用抖音等聊天工具,热情耐心的为客户解答所需的问题,了解客户服务需求;
2、整理收集客户反馈信息,为后续工作及新品开发提供参考依据;
3、配合其他部门的工作,积极处理客户的投诉和售后问题;
4、该岗位为单纯的客服文员岗位,不涉及任何电话销售性质,不用外呼,只负责接听电话和回复消息。
任职要求:
1、18-40周岁,学历不限,有1年以上客服工作经验者优先;
2、打字速度每分钟40字以上,熟练掌握基础的电脑操作;
3、口齿清晰,普通话标准,思维敏捷,灵活变通;
4、工作积极主动,团队意识佳,良好的服务意识,责任心强。
排班制:白班9:00-18:00,夜班20:00-次日8:00,白班办公室坐班,夜班可居家办公。
双休,综合薪资6000-10000
工作地址:
[合肥市瑶海区]恒大中央广场 查看地图
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合肥潮趣网络科技有限公司是一家专注于智能仿真机器人系统开发、产品销售的公司。公司成立于2024年,拥有完整、科学的质量管理体系,以诚信、实力和产品质量获得业界的认可。经营范围包括技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;网络技术服务;网络与信息安全软件开发;互联网数据服务;远程健康管理服务;健康咨询服务(不含诊疗服务);智能机器人销售;电子产品销售等。