职位福利

职位信息

岗位职责：
负责落实客服部各岗位职责、工作制度、服务标准、操作程序、行为规范并监督执行；
1、负责对新员工进行培训及辅导，负责对员工进行技能和安全方面的培训；
2、做好与客户的沟通工作，更好地满足客户的各种需求，达到合同约定的服务内容和承诺的服务质量，并且与客户保持良好的沟通及协调；
3、严格遵守客户及公司的各种规章制度，保证不违规操作；
4、负责本部门相关的其他工作。

任职要求：
1. 大专以上学历，至少有2年以上本岗位相关服务行业或酒店管理工作经验。
2. 具备2年以上接待、客服类工作经验；有大项目、大型工厂，大型购物中心、甲级写字楼、四星级或以上酒店、500强企业内部相关工作经验者优先；
3. 有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑；
4. 工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨；
5. 熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识；
6. 熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力；
7. 具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
8. 较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；

工作地址:

[合肥市蜀山区]长鑫存储技术有限公司-东①门　 查看地图

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公司介绍

爱玛客 ARAMARK
概述
爱玛客作为一家国际领先的专业服务公司，为医疗机构、各类院校、运动和娱乐场所以及商务中心，提供备受赞誉的配餐服务、项目管理服务、以及制服和职业装服务。
自1998年以来，爱玛客连续被同行及业内评论家评为该行业三个最受尊敬的公司之一，在财富杂志评选的2010年度“世界最受尊敬公司”的名单中，再次名列本行业第一名。爱玛客通过关注雇员满意度、环境保护、卫生健康及社区共建，履行它对客户、顾客、员工和社区的职责。总部在费城的爱玛客，大约有255,000名员工，在22个国家开展其业务。