职位福利

职位信息

岗位职责：
1、负责建立商场的服务形象：
商场的形象展示及日常客户、商户的接待、服务；商场的广播播音及场内背景音乐管理；
现场营销活动的配合执行；现场便民设施的维护和管理；
2、负责商场VIP客户的资料管理及会员关怀：
会员开拓、活跃度管理，会员数据分析及日常业务办理；
会员卡及会员档案的整理、归档及保管；
会员礼品的发放及管理；
会员活动的策划、组织、协调及执行；
3、负责现场客诉的接待处理、并及时反馈上级；
4、商场工程派工单的发放及后续维修结果的追踪；
5、对客服前台人员进行日常工作安排及排班等管理；
6、负责现场突发事件的协调与统筹，及配合其他部门现场工作。

任职资格：
1、统招大专及以上学历，广告学、播音主持、中文及传媒类相关专业优先；
2、三年及以上同行业同岗位工作经验，形象气质及亲和力佳；
3、具备良好的沟通协调能力及执行力，责任心强， 耐心细心，有较强的客户服务意识。

工作地址:

[合肥市包河区]绿地中央广场-C座　 查看地图

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公司介绍

新田集团创立于1997年，在20多年的发展历程中，新田坚持“房地产开发+商业运营”的双轮驱动战略，立足郑州，深耕中原，进军一线，成功打造出居行业领先地位的“新田360广场”商业品牌，探索开发出独具魅力的“田园城市系”住宅品牌，并积极拓展与美好生活相关的行业和领域。至今，新田集团已成为拥有房地产开发、商业运营、酒店管理、文旅开发及运营、物业服务、农业开发等多元化核心业务的集团公司。

新田集团始终以 “缔造城市之美”为企业使命，坚持“诚信、互惠、求实、创新、发展”的企业精神，通过为客户提供优质的产品与服务来塑造品牌、凝练团队，形成了独具特色的新田文化与核心竞争力。未来，新田集团将继续实施平台化战略，与社会优势资源共促平台，共谋发展，积极投身于如火如荼的中国城市化进程，做新时代的“美好生活供应商”。