职位福利

职位信息

岗位职责：
1、及时、准确地回复客户咨询，解答客户关于产品、订单、物流等方面的问题。
2、处理客户投诉和纠纷，通过积极有效的沟通，寻求最佳解决方案，确保客户满意度，并做好售后服务登记。
3、跟踪订单状态，及时更新客户订单信息，保障订单的顺利进行。
4、收集和整理客户反馈，为优化产品和服务提供有价值的建议。
5、团队管理

工作地址:

[合肥市瑶海区]同庆楼食品公司　 查看地图

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公司介绍

同庆楼是中华老字号餐饮企业，始创于1925年。历史上同庆楼在中国餐饮业曾有着广泛影响。1999年同庆楼即被国内贸易部评为中国餐饮业第一批58家中华老字号之一，2006年又被国家商务部再次认定为中华老字号。2010年，同庆楼作为中华八大菜系之一的徽菜代表企业入驻上海世博会，赢得海内外宾客广泛赞誉。 企业连续多年获得“全国餐饮百强企业”、“中国十大正餐品牌”、“中国餐饮业知名正餐品牌”等称号。
同庆楼在安徽、江苏和北京等地共有大型门店50余家，是长三角地区餐饮的龙头企业。根据企业战略规划，公司将筹建多家大规模宾馆酒店，需要多元化的产业人才。同庆楼具有悠久传承的企业文化，成熟的培养体系，广阔的发展方向。企业始终坚持“重视人才、培养人才、服务人才”的发展理念，热烈欢迎并期望优秀的您加入，我们与企业共同成长。